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返品について

返品について

1Zpressoが販売するすべてのグラインダーは、1年間の保証期間があります(人為的な要因による損傷は除外されます)。

  • 不良品として届いたグラインダー(例:外観の欠陥など)は、受け取った日から7日以内に返品申請をしてください。
  • 1Zpressoのオンラインストアから直接購入したグラインダーのみ、当社に返品できます。他の販売代理店で購入した場合は、それぞれの返品・返金ポリシーに従って返品してください。
  • 返品するグラインダーには、受け取った際に含まれていたすべてのアクセサリーが含まれていることを確認してください。
  • お客様が商品を使用または保管された方法を確認できないため、錆や摩耗などの損傷について保証対象外となります。ご了承ください。

返金

(例:JX $129 + 送料 $10 = 合計 $139)

もしも 返金
コーヒーミルの発送前のキャンセル 全額返金(グラインダーの価格+送料) = $139
不良品として届いた場合、元の状態の商品を受け取った日から7日以内に、返品・返金を申請された場合 コーヒーミルの価格の100% = $129
不良品として届いた場合、元の状態の商品を受け取った日から7日以上経ってから、返品・返金を申請された場合 コーヒーミルの価格の80% = 129*0.8 = $103.2

*返金にかかる関税やその他の料金は、返金額から差し引かれます(上記の表には追加料金は含まれていません)。

  • 商品を受け取った日から7日を過ぎてから、返品・返金を申請された場合、返金はグラインダーの価格の80%になり、返金申請が承認されない場合があります。
  • 返品申請が承認された場合、当社より返品用の送付状を送付し、商品を当社に返送いただいた後、10営業日以内に元の支払方法で返金いたします。

*返品・返金に関するご質問がある場合は、ご注文前に info@1zpresso.com までお問い合わせください。

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返金

(例:JX $129 + 送料 $10 = 合計 $139)

もしも返金
Cancel before an item is shippedfull refund (item’s price + shipping)
= $139
Return an item in original condition within 7 calendar days from the date you received it100% of the item’s price
= $129
Return an item in original condition over 7 calendar days from the date you received it80% of the item’s price
= 129*0.8 = $103.2

*返金にかかる関税やその他の料金は、返金額から差し引かれます(上記の表には追加料金は含まれていません)。

 

*A refund request over 7 calendar days from the date you received an item will be refunded partially (80% of the item’s price) and might be denied since the item has been used.