お知らせ
1年間の限定保証が提供され、100%のカスタマーサポートを確実に受けることができる。
支払い情報
PayPal:1Zpresso オンラインストアは、WordPress の PayPal を第三者の支払いプロセッサとしてホストして、最高のオンラインショッピング体験を保証します。個人データは PayPal のデータストレージに安全に保存されており、私たちはあなたの情報にアクセスすることはありません。価格は 米ドル で表示されます。.
配送情報
- 1Zpressoでは、有効な住所への配送のみを承っております。誠に恐れ入りますが、P.O.ボックスおよびパーセルロッカーへのお届けは対応しておりません。すべての荷物は、ご注文時にご指定いただいた住所へお送りいたします。ご提供いただいた情報に誤りがあった場合、その責任はお客様にご負担いただきますので、何卒ご了承くださいませ。
- 1Zpressoグラインダーは台湾から世界各地に発送されます。商品は 14 営業日以内 に発送され、配送予定日は 3〜8日です。ただし、予期せぬイベントにより、配送に時間がかかる場合があります。
配送業者
- DHL - グローバル、特定の地域を除く
- Amazon MCF - アメリカ・日本・欧州連合
- OCS - 日本
- SF Express - 香港・マカオ
- 特定の国に特定の物流会社が対応できない場合、代替物流業者としてDHL Globalを利用して発送することを選択する場合があります。
- 週末の注文は翌週の月曜日に発送されます。すべての配送業者は、祝日または銀行休業日中には働いていません。
- ご注文時に必要な情報をメッセージでお知らせください。これにより、税関を通過する個人の商品の手間を軽減できます。
- 韓国の税関 -
個人税関清算コード(PCCC) - Brazilian Customs -
1. Cadastro de Pessoas Fisicas (CPF)
2. Are you a resident of Brazil? YES or NO - インドネシアの税関 -
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) - Mexican Customs -
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) or Clave Única de Registro de Población (CURP)
関税・消費税
国際注文には現地の料金が適用される場合があります。荷物が宛先の国に到着した時点で、関税や輸入関税、その他の関連料金が請求されます。日本在住のお客様には、10%の税金がかかる可能性があります。
これらの料金は荷物の受取人が支払うものです。1Zpressoはこれらの料金に対してコントロールを行いません。関連料金を支払うことを拒否した場合、荷物は無償で返送されます。このような場合に生じた追加料金や資金の損失に関して、1Zpressoは一切の責任を負いません。各国の税関政策は大きく異なりますので、過剰な料金を避けるために、お客様には地元の税関事務所に連絡して詳細情報をご確認いただくことをお勧めします。製品をカートに追加する前に、利用規約をご確認ください。また、ご質問がある場合はいつでも
メール でお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
返品について
1Zpressoが販売するすべてのグラインダーは、1年間の保証期間があります(人為的な要因による損傷は除外されます)。
- 不良品として届いたグラインダー(例:外観の欠陥など)は、受け取った日から7日以内に返品申請をしてください。
- 1Zpressoのオンラインストアから直接購入したグラインダーのみ、当社に返品できます。他の販売代理店で購入した場合は、それぞれの返品・返金ポリシーに従って返品してください。
- 返品するグラインダーには、受け取った際に含まれていたすべてのアクセサリーが含まれていることを確認してください。
- お客様が商品を使用または保管された方法を確認できないため、錆や摩耗などの損傷について保証対象外となります。ご了承ください。
返金について
こちら 返品申請が承認された場合、当社より返品用の送付状を送付し、商品を当社に返送いただいた後、10営業日以内に元の支払方法で返金いたします。詳しくは
info@1zpresso.com までお問い合わせください。
Yes. So much better than the original with gloss finish. Looks way better
Excellent customer service
Got the new knob for the grinding handle on my JX grinder.
If it fails again I buy a different brand grinder instead of an other new knob.
Bad design and could not get it from a Zpresso dealer in Australia!!
I received clear questions by email about the part to ensure that it would fi the issue. The new wooden handle arrived a few days after the order. It snapped right in and worked immediately. I was so happy. Thank you 1Zpresso!
Parts arrived very fast
got replacement handle for original ball knob kept falling off, made my 4 year old JX like new again. Really nice customer service made the whole process easy